寻志同道合之人、寻竭忠尽智之人、寻深思远虑之人、寻勤恳至诚之人！
【岗位要求】
1、2年以上淘宝店铺客服主管经验。工作稳定性强，
2、具备培训、管理、组织能力及一定的营销技巧，能持续提升询单转化率；
3、善于管控情绪和调节压力，有责任心，有执行力，做事条理清晰；
4、善于优化业务流程，具有自主学习能力，能主动设定目标，并努力完成；

【岗位职责】
1、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标，
2、客服团队工作流程梳理及话术规范；
3、负责搭建客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训；
4、解决部门内上报的疑难问题，统计分析客服数据。
5、落实部门协调和各项推广活动的配合。

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【薪资结构及福利】
资深客服专员：6000-7000
客服主管：7000-8500
晋升方向：客服主管-中级主管-高级主管-分管经理
加班补贴，年底双薪，节日福利，年度薪资调整，中层人员年终奖、五险一金等等……
注：以上薪资福利属实可靠，拥有完整的绩效考核制度及开阔的持续晋升通道，提供良好职业规划及发展空间。
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【上班时间及公司地址】
8:30-12:00,13：00-17:30
宁德分公司：城东路18号新雅商厦A幢2梯403（位于新亚广场附近，交通便利）
石狮总公司：泉州市石狮市湖滨街道宝岛中路339号泰禾写字楼2号楼1002-1003室
石狮分公司：泉州市石狮市宝盖威斯登工业区21栋
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【其他说明】
正规淘宝、天猫女装店铺，无虚假。请警惕以电商客服招聘为由的虚假招聘！！！
公司有活跃开放的工作氛围，有意向者可直接投简历。