1.根据公司的运营要求，负责区域内用户社群建立、维护及拉新，及时解答用户问题，和用户建立良好的关系，培养用户信任感，提高社群销售转化率。
2．负责内容运营，定时定量发布群内容、朋友圈内容，收集用户产生的优质内容，提升社群用户活跃度。
3．负责社群销售、活动接待，通过社群团购、新品试吃等活动达成销售目标。
4．根据公司运营工作的规定和服务标准，完成区域内用户售后服务响应、服务活动完成，不断提高服务的便捷度和满意度。
5．依托公司资源，全面执行用户服务计划，打造个人IP“做客户的生活小助手”，解决区域内客户日常生活需求及公司内部产品服务推荐：配送快递、社区团购商品、旧衣回收、家电清洗、保洁月嫂等便民服务；提高用户社群粘性。
6．通过系统的培训学习，不断提升自身服务水平及综合解决相关便民服务的能力。
7．登记并反馈信息给采购部及供应链团队，协助优化产品质量与服务流程。
8．负责区域社群产生的应收款核对和催缴工作。